Satın Alma Kutusu (Buy Box) Nedir?
Online kanalda yer alan mağazalarda müşterilerin satın alma işlemine başladığı ürün detay sayfasındaki kutucuğa Satın Alma Kutusu (Buy Box) adı verilir. Satın Alma Kutusu (Buy Box), ürün detay sayfalarında bulunan ve müşterilerinizin alışveriş sepetine ürün eklemek için kullandıkları “Sepete Ekle” düğmesinin bulunduğu alandır.
Öne Çıkan Teklif, ürün detay sayfasının üst kısmında yer alan tekliftir. Müşteriler bu teklifteki ürünü hemen satın almayı veya alışveriş sepetine eklemeyi tercih edebilir. Eğer müşteri “satın al” butonuna basarsa, sepetine satın alma kutusunda öne çıkan teklife sahip satıcının ürünü eklenir. Yani bir satıcı bu kutuya sahipse, kaç rakip olursa olsun sepete o satıcının ürünü eklenmiş olur.
Öne Çıkan Teklif, ürün detay sayfasının üst kısmında yer alan tekliftir. Müşteriler bu teklifteki ürünü hemen satın almayı veya alışveriş sepetine eklemeyi tercih edebilir. Eğer müşteri “satın al” butonuna basarsa, sepetine satın alma kutusunda öne çıkan teklife sahip satıcının ürünü eklenir. Yani bir satıcı bu kutuya sahipse, kaç rakip olursa olsun sepete o satıcının ürünü eklenmiş olur.
Buy Box Ne İşe Yarar?
Buy Box’ın özellikle Amazon için önemi çok büyüktür. Amazon'un en önemli özelliklerinden biri, aynı ürünü birden fazla satıcının satabilmesi ve aynı ürün için farklı satıcı tekliflerinin aynı detay sayfasında listelenmesidir. Müşterilere mümkün olan en iyi alışveriş deneyimini sunmak için, Öne Çıkan Teklif olmak için yarışacak satıcılar performansa dayalı gereklilikleri karşılamalıdır. Öne Çıkan Teklif olmak, çoğu satıcının satışlarında artış sağlayabilir.
Amazon’da daha iyi bir satıcı olmak için ön plana çıkmak gerekir. Öne çıkabilmek için de Buy Box nedir sorusunun yanıtı iyi bilinmelidir. Öne çıkan teklife sahip olan satıcılar, müşterilerin ilk tercihleri arasında yer alır. Yani müşterilerin güvenini kazanmış olur; dolayısıyla satışlarda da artış görülür. Bu yüzden bu butona sahip olmak için pek çok satıcı sıra beklemektedir.
Amazon’daki satıcıların en değerli hazinesi olarak nitelendirilen Öne Çıkan Teklif, satıcı rekabeti konusunda artırıcı bir etkendir. Amazon’un kendisi ve üçüncü taraf satıcılar olmak üzere Amazon’da iki farklı satıcı bulunur. Müşterilerin bir ürünü hangi satıcıdan alacaklarına karar verme sürelerini azaltmak için Amazon, “Sepete Ekle” butonuna basıldığında en iyi satıcının ürünün sepete ekler. Amazon, pek çok faktörü göz önünde bulundurarak bu sistemi sunar. Amazon’daki satış hacminin büyük bir kısmı, öne çıkan teklif kazanan satıcılar tarafından oluşturulmuştur.
Amazon’da daha iyi bir satıcı olmak için ön plana çıkmak gerekir. Öne çıkabilmek için de Buy Box nedir sorusunun yanıtı iyi bilinmelidir. Öne çıkan teklife sahip olan satıcılar, müşterilerin ilk tercihleri arasında yer alır. Yani müşterilerin güvenini kazanmış olur; dolayısıyla satışlarda da artış görülür. Bu yüzden bu butona sahip olmak için pek çok satıcı sıra beklemektedir.
Amazon’daki satıcıların en değerli hazinesi olarak nitelendirilen Öne Çıkan Teklif, satıcı rekabeti konusunda artırıcı bir etkendir. Amazon’un kendisi ve üçüncü taraf satıcılar olmak üzere Amazon’da iki farklı satıcı bulunur. Müşterilerin bir ürünü hangi satıcıdan alacaklarına karar verme sürelerini azaltmak için Amazon, “Sepete Ekle” butonuna basıldığında en iyi satıcının ürünün sepete ekler. Amazon, pek çok faktörü göz önünde bulundurarak bu sistemi sunar. Amazon’daki satış hacminin büyük bir kısmı, öne çıkan teklif kazanan satıcılar tarafından oluşturulmuştur.
Buy Box Nasıl Çalışır?
Amazon’un Öne Çıkan Teklif Sistemi'nin nasıl çalıştığı iyi kavrandığı takdirde, bu sistemden en verimli şekilde faydalanılabilir. Bunun için ürüne teklif veren satıcılar Amazon tarafından detaylıca analiz edilir. Ardından bu satıcıların müşteri memnuniyeti koşullarına bakar. Bu kriterleri test ettikten sonra Buy Box’ı satıcılar arasında paylaştırır. Öne Çıkan Teklif butonunu alabilmek için Amazon satıcılarının, ideal satıcı olabileceklerini belirleyen koşullara ve standartlara tabii olması gerekir. Diğer satıcılarla rekabet ederek en iyi performansı sergileyen satıcı, bu butonu almaya hak kazanır. Müşteriler, ürün satın alırken listelenen tüm satıcıları inceleyerek farklı satıcılardan alışveriş yapabilir. Ancak Buy Box’a sahip olan satıcı ön plana çıkacağı için avantaj sahibi olur. Bu sayede satış oranında ciddi bir artış elde edilebilir.
Amazon Neden Buy Box Uygular?
Amazon tarafından geliştirilen bu sistemin asıl amacı, müşteri memnuniyetini sağlamaktır. Çünkü çevrimiçi alışveriş yapmak isteyen müşterilerin karşısına, almak istedikleri ürünün en iyi satıcısı listelenir. Yani düşük fiyat, kalite ve hızlı teslimatı bir arada elde eden müşteri, memnun kalarak iyi bir deneyim elde eder. Müşterinin iyi bir alışveriş deneyimi yaşaması da o satıcıya güvenmesi anlamına gelir. Bu yüzden tekrar alışveriş yapma ihtimali daha yüksektir. Ayrıca satıcıyı başkalarına da önerir. Yani alışverişler sürekli hale gelir. Amazon, satıcıların müşteri memnuniyetini artıracak şekilde çalışmalarını sağlamak amacıyla bu sistemle onları yönlendirir.
Öne Çıkan Teklif Sistemi uygulanarak müşteriler için iyi bir deneyim sunulur. Bunun yanı sıra satıcıların kendilerini geliştirmelerine de katkı sağlanır. Amazon için en önemli şey her zaman müşteri memnuniyeti olduğu için Öne Çıkan Teklif (Buy Box) almak adına oldukça önemli koşullar ve standartlar söz konusudur. Çünkü bir müşterinin satıcıdan memnun kalması, Amazon’un da tercih edilmesini etkileyen bir durumdur. Aynı müşteriler tekrar Amazon’dan alışveriş yapma eğilimi gösterirler; çünkü memnun kalacaklarından emindirler. Öne çıkan teklif sistemi, hem satıcı hem alıcı hem de Amazon için pek çok avantaja sahiptir.
Öne Çıkan Teklif Sistemi uygulanarak müşteriler için iyi bir deneyim sunulur. Bunun yanı sıra satıcıların kendilerini geliştirmelerine de katkı sağlanır. Amazon için en önemli şey her zaman müşteri memnuniyeti olduğu için Öne Çıkan Teklif (Buy Box) almak adına oldukça önemli koşullar ve standartlar söz konusudur. Çünkü bir müşterinin satıcıdan memnun kalması, Amazon’un da tercih edilmesini etkileyen bir durumdur. Aynı müşteriler tekrar Amazon’dan alışveriş yapma eğilimi gösterirler; çünkü memnun kalacaklarından emindirler. Öne çıkan teklif sistemi, hem satıcı hem alıcı hem de Amazon için pek çok avantaja sahiptir.
Bunları Biliyor musunuz?
2020 yılında Amazon’un Buy Box üzerinden yaptığı satış oranı %90’ın üzerindedir. Her geçen yıl Buy Box’tan para kazanan satıcıların kazanç oranları artmaktadır.
Amazon Buy Box’ı Etkileyen Faktörler Nelerdir?
Amazon’da Buy Box nasıl alınır sorusunun yanıtı satıcılar tarafından merak edilen bir konudur. Her satıcı bu kutuyu kazanmaya uygun değildir; bazı kriterlere göre satıcılar bu kutuyu almak için birbirleriyle yarışa girerler. Satın Alma Kutusu'nu kazanmak için:
● Ürünlerinizi rekabetçi bir şekilde fiyatlandırın.
● Amazon Prime ve ücretsiz kargo olanağı sunun.
● Mükemmel müşteri hizmetleri sağlayın, Amazon üzerinde yaptığınız satışların başarılı bir geçmişe sahip olması gerekir.
● Ürün stok miktarı yeterli olmalıdır; aksi takdirde yarışa katılamazsınız.
● Ürünlerinizi rekabetçi bir şekilde fiyatlandırın.
● Amazon Prime ve ücretsiz kargo olanağı sunun.
● Mükemmel müşteri hizmetleri sağlayın, Amazon üzerinde yaptığınız satışların başarılı bir geçmişe sahip olması gerekir.
● Ürün stok miktarı yeterli olmalıdır; aksi takdirde yarışa katılamazsınız.
Satıcılar İçin Buy Box Kazanımı Nasıl Sağlanır?
Amazon’da Buy Box kazanmak için satıcıların yerine getirmesi gereken bazı koşullar vardır. Bunun için satıcıların öncelikle Buy Box ne demek sorusunun yanıtını iyice bilmeleri gerekir. Öne çıkan tekliflerde yer alabilmek için satıcılar şunları yapabilir:
● Doğru bir lojistik stratejisi seçmek
● Ürünlerin fiyatını diğerlerine göre daha düşük tutmak
● Kargo süresini olabildiğince hızlandırmak ve teslimat sürelerini aşmamak
● Stokta eksik ürün bulundurmamak
● Müşterilerden gelen geri bildirimleri değerlendirerek iyileştirmek
Buy Box oranını artırmak için satıcıların süreçlerini sürekli takip etmesi gerekir. Ayrıca yukarıdaki kazanma şansını artırıcı faktörlere de dikkat edilmelidir. Satış performansını iyileştirmek ve fiyatları optimize etmek oldukça mantıklıdır.
● Doğru bir lojistik stratejisi seçmek
● Ürünlerin fiyatını diğerlerine göre daha düşük tutmak
● Kargo süresini olabildiğince hızlandırmak ve teslimat sürelerini aşmamak
● Stokta eksik ürün bulundurmamak
● Müşterilerden gelen geri bildirimleri değerlendirerek iyileştirmek
Buy Box oranını artırmak için satıcıların süreçlerini sürekli takip etmesi gerekir. Ayrıca yukarıdaki kazanma şansını artırıcı faktörlere de dikkat edilmelidir. Satış performansını iyileştirmek ve fiyatları optimize etmek oldukça mantıklıdır.
Amazon Buy Box’ı Kazanmanın Avantajları Nelerdir?
Amazon Buy Box, satıcıların daha kaliteli ürünler satmasını ve müşteri memnuniyeti elde etmesini sağlar. Kısaca avantajları şu şekilde sıralanabilir:
● Buy Box’a sahip olan satıcılar, daha fazla satış yapma imkanı elde eder.
● Satıcıların müşteri memnuniyeti oranı artar ve sürekli müşteri elde ederler.
● Satışı yapılan ürünlerin başka hangi satıcılar tarafından satıldığı görülebilir. Bu sayede kolay bir şekilde fiyat ve rakip analizi yapılabilir.
● Buy Box’a sahip olan satıcılar, daha fazla satış yapma imkanı elde eder.
● Satıcıların müşteri memnuniyeti oranı artar ve sürekli müşteri elde ederler.
● Satışı yapılan ürünlerin başka hangi satıcılar tarafından satıldığı görülebilir. Bu sayede kolay bir şekilde fiyat ve rakip analizi yapılabilir.
Yayınlanma tarihi: 20.03.2023
Güncellenme tarihi: 20.03.2023
Güncellenme tarihi: 20.03.2023
© 2023 Amazon.com, Inc. veya bağlı ortaklıklar. Her hakkı saklıdır
Bu sitede, size hizmet sunmak, sunulan hizmetleri iyileştirmek ve reklam göstermek için çerez ve benzeri araçları (hep birlikte "çerezler") kullanıyoruz. Amazon'un çerezleri nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen Amazon Çerez Bildirimi'ni okuyun.
