LOJİSTİK HİZMETLERİ
Siparişleri müşterilerinize ulaştırın
Bir Amazon Türkiye müşterisi ürününüzü satın aldığında kendi deponuzdan ürünü gönderirken Amazon Kolay Gönderi hizmetimizi direkt olarak kullanmaya başlarsınız. Teslimatınız için Amazon Lojistik (FBA) kullanmayı da tercih edebilir ya da kargo ayarlarından siparişi kendiniz gönderebilmek için değişiklik yapabilirsiniz.
Amazon Türkiye'de Gönderim Seçenekleri
Bir Amazon Türkiye müşterisi ürününüzü satın aldığında, Amazon Türkiye satıcısı olarak ürününü müşterilerinize teslim etmenin 3 yolu vardır:
Amazon Lojistik (FBA)
Amazon Türkiye, ürünlerinizin anlaşmalı lojistik merkezinde teslim alınmasını, depolanmasını, hazırlanıp müşteriye gönderilmesini, bu süreçteki müşteri hizmetleri desteğinin sağlanmasını ve iade süreçlerini Amazon Lojistik hizmetinden faydalanan satış ortaklarımız adına yürütür.
Amazon Kolay Gönderi
Amazon Kolay Gönderi, Amazon.com.tr yurtiçi satıcıları için sunulan bir teslimat yardımı hizmetidir. Anlaşmalı taşıyıcı firmalarımız, paketleri deponuzdan alır ve alıcılara teslim eder. Amazon, sipariş sonrası müşteri hizmetlerini yönetir ve iade talepleri konusunda da size destek olur.
Satıcıdan Gönderim
Satışı da sipariş gönderimini de satış ortağının yönettiği gönderim seçeneğidir.
Amazon Lojistik (FBA)
Prime ile hızlı ve ücretsiz kargoyu hedefleyin
Çoğu Amazon Türkiye müşterisi, hızlı ve ücretsiz kargoyu temsil ettiği için Amazon Prime etiketine sahip ürünleri arama eğilimi gösterir. Ürünlerinizi göndermek için Amazon Lojistik'i kullanmak, ürünlerinize Amazon Prime etiketini eklemenin en kolay yoludur.
Amazon Lojistik (FBA) nasıl çalışır?
Amazon Türkiye'de satış yapmak için hesap oluşturduğunuzda, Amazon Lojistik'e ücretsiz ve otomatik olarak kaydolursunuz. Amazon Lojistik hizmetlerinden faydalanmaya karar verirseniz envanterinizi anlaşmalı Amazon Lojistik merkezlerine gönderirsiniz ve bu ürünler için müşteriye hızlı kargo, müşteri hizmetleri, para ve ürün iade hizmetlerini Amazon Türkiye'ye bırakırsınız. Seller Central’da Amazon Lojistik envanterinizi ve satışlarınızı kolayca takip edebilirsiniz.
Amazon Lojistik’in faydaları
Amazon Lojistik sizin adınıza lojistik süreçlerinizi yönetirken, siz tamamen işinizi büyütmeye odaklanabilirsiniz.
- Lojistik iş yükünüzü ortadan kaldırın ve işinizi ölçeklendirme konusunda yardım alın.
- Depolama, müşteri hizmetleri ve iade yönetimini üçüncü parti hizmet sağlayıcısına bırakın.
- Milyonlarca üründe sınırsız ve hızlı kargo sunma imkanı elde edin.
- Ürünlerinize Amazon Prime etiketi kazandırın.
- Ürün detay sayfalarında yer alan Satın Alma Kutusu'nu kazanma şansınızı artırın.
Amazon Lojistik hizmetlerinden faydalanmak için minimum adet şartı ya da tüm envanteriniz için Amazon Lojistik’i kullanma zorunluluğu yoktur. E-ticaret işinizin ihtiyaçlarını karşılamak için stratejinizi özelleştirme özgürlüğüne sahipsiniz.
Ücretsiz depolama, kaldırma ve iade
Amazon Lojistik'i şimdi deneyin ve Amazon Lojistik Yeni Ürün Programı'yla anlaşmalı Amazon Lojistik merkezine ürünlerinizi göndererek, ücretsiz depolama, ücretsiz kaldırma ve ücretsiz iade işlemleri hizmetlerinden yararlanın (hüküm ve şartlara tabiidir).
Depolama
Ürünleriniz Amazon tarafından depolanır
Paketleme
Ürün paketlenmesi Amazon tarafından yapılır
Gönderim
Siparişleriniz Amazon Lojistik merkezlerinden müşterilerinize teslim edilir
Amazon Kolay Gönderi
Amazon Kolay Gönderi, Amazon.com.tr yurtiçi satıcıları için sunulan bir teslimat yardımı hizmetidir. Anlaşmalı taşıyıcı firmalarımız, paketleri deponuzdan alır ve alıcılara teslim eder. Amazon, sipariş sonrası müşteri hizmetlerini yönetir ve iade talepleri konusunda da size destek olur.
Amazon Kolay Gönderi kullanmanın avantajları:
- Kargo entegrasyonu: Siparişiniz için kargo firmasına ait takip kodu oluşur ve sipariş durumu hesabınızda otomatik olarak güncellenir.
- Adresten alım: Kolay Gelsin firması ile müşterilerinize yapılacak gönderilerinizde, Seller Central üzerinden siparişinizin sizden alınacağı gün ve saat dilimini seçerek siparişinizi planlayabilirsiniz. MNG kargo firması ile yapılacak gönderilerinizde ise siparişinizin gönderimini onayladıktan sonra size en yakın MNG kargo şubesiyle iletişime geçerek adresinizden alım tarihi ve saatlerini belirleyebilirsiniz.
- Satıcı performansı: Gönderinizi kargoya teslim ettikten sonra yaşanabilecek olası gecikme ve olumsuz yorumlar mağaza performansınızı etkilemez.
- Müşteri memnuniyeti: Amazon, sizin ve müşterinizin konumuna göre en yakın hızlı kargo şirketini otomatik olarak size atar, herhangi bir ücret farkı ödemezsiniz.
- İade ve müşteri hizmetleri yönetimi: Amazon, sipariş sonrası müşteri hizmetlerini yönetir ve iade talepleri konusunda sizlere destek olur.
Depolama
Satıcılar ürünlerini kendi depolarında tutar
Paketleme
Ürün paketlenmesi satıcılar tarafından yapılır
Gönderim
Siparişleriniz adresinizden teslim alınarak Amazon anlaşmalı kargolar aracılığıyla müşterilerinize teslim edilir
Amazon Kolay Gönderi, kendi deposu olan ve teslimat sürecini Amazon'un hizmet aldığı taşıyıcı firmalar yardımıyla kolaylaştırmak isteyen satıcılar için en ideal seçimdir.
Satıcıdan Gönderim
Siparişlerinizi ne zaman kendiniz göndermelisiniz?
Ürünleriniz Amazon Lojistik için uygun değilse (örneğin, anlaşmalı lojistik merkezi gereksinimlerini karşılamayan tehlikeli mallar veya çok yüksek depolama ücretlerine neden olacak sezonluk ürünler), siparişlerinizi kendi lojistik araçlarınızı kullanarak göndermeniz doğru olabilir. Ayrıca, halihazırda bir lojistik ağınız varsa, Amazon Lojistik’e ihtiyacınız olmayabilir.
Bu gibi durumlarda, Satıcıdan Gönderim ile:
Bu gibi durumlarda, Satıcıdan Gönderim ile:
- Envanterinizi kendi deponuzda muhafaza edebilirsiniz
- Kendi ambalajınızı veya etiketlerinizi kullanabilirsiniz
- Daha düşük marjlı ürünlerde kârlı kalabilirsiniz
- Amazon Türkiye'de satışa uygun, ancak Amazon Lojistik için uygun olmayan ürünler sunabilirsiniz
Depolama
Satıcılar ürünlerini kendi depolarında tutar
Paketleme
Ürün paketlenmesi satıcılar tarafından yapılır
Gönderim
Siparişler satıcılar tarafından müşterilere teslim edilir
Amazon Türkiye'nin stoksuz satış (drop-shipping) politikası
Stoksuz satış, müşterilerinizin siparişlerini üçüncü bir tarafın sizin adınıza göndermesi anlamına gelir. Amazon Türkiye, bu uygulama için belirli gereklilikler ve kurallar belirlemiştir. Bu uygulamayı kullanmayı düşünüyorsanız, satış yetkilerinizi kaybetmemek için bu gereksinimleri karşıladığınızdan emin olun.
Lojistik Seçenekleri Karşılaştırması
Özellik
Amazon Lojistik (FBA)
Amazon Kolay Gönderi
Satıcıdan Gönderim
Amazon Müşteri Hizmetleri
✓
✓
X
Depolama
✓
X
X
Paketleme
✓
X
X
Gönderim
Anlaşmalı kargo üzerinden Amazon gönderir
Anlaşmalı kargo üzerinden satıcı randevu alarak gönderir
Satıcı gönderir
Ücretsiz iade gönderi etiketi
✓
✓
X
Prime filtresinde görünürlük
✓
X
X
Siparişleriniz için lojistik seçenekleri hakkında daha fazla bilgi edinin
Satışa bugün başlayın
Erken kayıt olun, fırsatlardan faydalanın, Amazon.com.tr müşterilerine erişin
Hesabınızı hemen açın ve aylık 99 TL + KDV tutarındaki üyelik ücretinden muaf olun! *
* Fırsat, Amazon.com.tr'ye kayıt olan mevcut ve yeni satıcı hesapları için geçerlidir. 15 Ocak 2018 tarihinden itibaren kayıt olan tüm satıcılar fırsattan otomatik olarak yararlanmış olur. Fırsat süresince satıcılar, 99 TL + KDV olan aylık abonelik ücretini ödemezler ancak Amazon’da Satış ücret çizelgesinde belirtildiği üzere, ilgili kategorilerin satış komisyonunu öderler. Bu fırsat sınırlı bir süre için geçerlidir. Amazon, 3 ay önceden duyurmak şartıyla, promosyonu değiştirme veya iptal etme hakkını saklı tutar.
* Fırsat, Amazon.com.tr'ye kayıt olan mevcut ve yeni satıcı hesapları için geçerlidir. 15 Ocak 2018 tarihinden itibaren kayıt olan tüm satıcılar fırsattan otomatik olarak yararlanmış olur. Fırsat süresince satıcılar, 99 TL + KDV olan aylık abonelik ücretini ödemezler ancak Amazon’da Satış ücret çizelgesinde belirtildiği üzere, ilgili kategorilerin satış komisyonunu öderler. Bu fırsat sınırlı bir süre için geçerlidir. Amazon, 3 ay önceden duyurmak şartıyla, promosyonu değiştirme veya iptal etme hakkını saklı tutar.
© 2023 Amazon.com, Inc. veya bağlı ortaklıklar. Her hakkı saklıdır
Bu sitede, size hizmet sunmak, sunulan hizmetleri iyileştirmek ve reklam göstermek için çerez ve benzeri araçları (hep birlikte "çerezler") kullanıyoruz. Amazon'un çerezleri nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen Amazon Çerez Bildirimi'ni okuyun.
